Contatta la redazione di Casino Non AAMS
Questa pagina serve a scriverci quando qualcosa non torna, quando manca un'informazione o quando si vuole proporre un argomento. Il sito spiega come funzionano i casino non AAMS: licenze estere, metodi di pagamento, tempi di prelievo, fiscalità e criteri di scelta. Per farlo bene servono anche le segnalazioni di chi legge.
Indirizzo email
Per qualsiasi comunicazione si può usare un unico recapito: [email protected]. Ogni messaggio viene letto da una persona della redazione e smistato in base all'argomento.
Per cosa scriverci
- Errori nei contenuti: un dato su una licenza non aggiornato, un limite di prelievo cambiato, un metodo di pagamento non più disponibile presso un operatore.
- Domande di chiarimento: per esempio la differenza tra una licenza di Malta e una di Curaçao, o cosa comporta rinunciare alle tutele previste dal sistema ADM.
- Suggerimenti: temi da approfondire, sezioni poco chiare, termini che meritano una spiegazione più semplice.
- Problemi tecnici: link non funzionanti, pagine che non si caricano, tabelle illeggibili da smartphone.
Come rendere utile il messaggio
Una segnalazione precisa si verifica più in fretta. Conviene indicare:
- l'indirizzo della pagina in questione;
- la frase o il dato che si ritiene errato;
- se possibile, la fonte che lo contraddice (termini e condizioni dell'operatore, registro pubblico del regolatore).
Cosa non possiamo fare
Casino Non AAMS è un sito informativo e non gestisce conti di gioco. Per questo motivo:
- non possiamo sbloccare prelievi, verificare documenti KYC o intervenire su saldi presso un casinò;
- non facciamo da intermediari in controversie con gli operatori: per quelle occorre rivolgersi al servizio clienti del sito e, se previsto, all'ente che ha rilasciato la licenza;
- non forniamo indicazioni per aggirare l'autoesclusione, i blocchi dei domini o altri strumenti di tutela.
Ricordiamo che gli operatori non AAMS non dispongono di autorizzazione ADM: chi gioca su queste piattaforme rinuncia alle tutele, ai canali di reclamo e alla copertura del Registro Unico delle Autoesclusioni previsti in Italia.
Tempi di risposta
Rispondiamo in genere entro pochi giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori fattuali hanno la precedenza: quando una correzione viene confermata, la pagina interessata viene aggiornata.
Gioco responsabile
Il gioco è riservato ai maggiorenni. Se senti che il gioco sta diventando un problema per te o per una persona vicina, chiedi supporto a un servizio di assistenza specializzato o al tuo medico prima di continuare a giocare in qualsiasi casino.